En este módulo, la alumna conocerá herramientas básicas para organizar y hacer crecer su emprendimiento. Aprenderá a calcular costos y establecer precios, brindar una atención profesional, promocionar sus servicios y construir una marca coherente y reconocible.

Duración: 5 semanas

Cada clase tiene una duración de 3 horas.

Modalidad: Teórico

Objetivo: Desarrollar en la alumna habilidades para gestionar su emprendimiento de manera estratégica y rentable, mediante la planificación de costos y precios, la atención al cliente, las ventas, el uso de herramientas digitales y la creación de una identidad de marca profesional.

Diseño de imagen corporativa

• Con la colaboración de PixelArt e ICstudio, cada alumna contará con el diseño de su imagen corporativa, incluido en el costo del módulo. La propuesta se desarrollará tomando en cuenta sus gustos, ideas y estilo, junto con las recomendaciones profesionales de quien realice el diseño, para crear una identidad visual coherente y adecuada para su emprendimiento.

Inversión, costos y fijación de precios

• Planificación de la inversión inicial.

• Identificación y clasificación de costos.

• Cálculo de costos por servicio.

• Fijación de precios, rentabilidad y margen de ganancia.

• Retorno de inversión y errores comunes al establecer precios.

Atención al cliente y ventas

• Servicio y experiencia del cliente.

• Comunicación profesional y seguimiento.

• Organización de agenda virtual.

• Estrategias de venta y fidelización.

• Manejo de consultas, objeciones y cierres de venta.

Creación de contenido y portafolio

• Producción de contenido para redes sociales.

• Creación de contenido estratégico.

• Desarrollo y presentación de un portafolio profesional.

Marketing, branding y herramientas digitales

• Fundamentos de marketing y branding.

• Identidad, personalidad y posicionamiento de marca.

• Definición del público objetivo y la propuesta de valor.

• Uso de herramientas digitales para organizar, comunicar y promocionar el negocio.

Creación y posicionamiento de marca

• Desarrollo del concepto y la identidad de marca.

• Creación de logotipo y elementos básicos de identidad visual.

• Selección de colores y tipografías.

• Aplicación de la marca en redes sociales y materiales digitales.

• Estrategias para construir una marca reconocible y profesional.